吳瓊，女，安徽合肥人，2011年畢業于安徽農業大學，獲得文學學士學位；2018年畢業于韓國湖南大學工商管理專業，獲工商管理碩士學位；2020年畢業于韓國湖南大學酒店管理專業，獲工商管理博士學位，現為bevictor伟德官网專任教師，講師。

所屬教研室：旅遊管理教研室

主講課程：《旅遊經濟學》、《旅遊接接待業》、《酒店運營管理》

研究領域：旅遊與酒店管理

代表性論文/著作：

1.The Effect of Technology-Based Self-Service (TBSS) Characteristics and Quality on Customer Satisfaction in Chinese Hotels: The Moderating Effect of Perceived Risk，Tourism Management Research Organization，24（6）：435-463

2.The Influence of Chinese Hotel Technology-Based Self-Service(TBSS) Characteristics and Quality on Customer Satisfaction: Focused on the Moderating Effect of Interaction Desire，Tourism Research，45（2）：283-307